Política de Privacidade
Última atualização: Janeiro de 2026
A Agenda Perfeita tem o compromisso inegociável com a privacidade e a segurança de seus dados. Esta política descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações, em estrita conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD).
Nossa conformidade e processos de governança de dados são auditados e assegurados pela MMConsultoria.
1. QUAIS DADOS COLETAMOS?
Para prestar nossos serviços de gestão e agendamento, coletamos apenas os dados essenciais:
- Dados de Cadastro: Nome completo, CPF/CNPJ, e-mail, telefone/WhatsApp e endereço (para fins de faturamento e contrato).
- Dados de Uso: Logs de acesso, endereço IP e informações do dispositivo (para segurança e cumprimento do Marco Civil da Internet).
- Dados de Terceiros: Informações de clientes finais inseridas na plataforma para fins de agendamento (neste caso, atuamos como Operadores de dados, enquanto você, assinante, é o Controlador).
2. PARA QUE USAMOS SEUS DADOS? (FINALIDADE E BASE LEGAL)
O tratamento dos dados é realizado com base nas seguintes hipóteses legais (Art. 7º da LGPD):
- Execução de Contrato: Para liberar seu acesso ao sistema, gerenciar sua assinatura e processar pagamentos.
- Legítimo Interesse: Para envio de lembretes de agendamento, melhorias na plataforma e prevenção a fraudes.
- Cumprimento de Obrigação Legal: Para emissão de notas fiscais e guarda de logs de acesso.
3. COMPARTILHAMENTO DE DADOS
A Agenda Perfeita não vende seus dados. O compartilhamento ocorre apenas com parceiros estritamente necessários para a operação:
- Provedores de Nuvem (Servidores seguros).
- Gateways de Pagamento (Para processar sua assinatura).
- Ferramentas de envio de mensagens (WhatsApp API) para notificações.
4. SEUS DIREITOS (ART. 18 DA LGPD)
Como titular dos dados, você tem pleno controle e pode solicitar a qualquer momento:
- Confirmação da existência de tratamento.
- Acesso aos dados.
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço.
- Eliminação dos dados pessoais (exceto quando a manutenção for necessária por lei).
5. SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO
Adotamos medidas técnicas e administrativas robustas, validadas pela MMConsultoria, incluindo criptografia de ponta a ponta, controle de acesso rigoroso e monitoramento constante para proteger seus dados contra acessos não autorizados.
6. ENCARREGADO DE DADOS (DPO)
Para exercer seus direitos de titular ou esclarecer dúvidas sobre esta política, entre em contato diretamente com nossa Encarregada de Proteção de Dados:
